Garantie totale 36 mois

Fini les devis et les factures. La garantie couvre le temps de travail, les pièces détachées et même les pièces d'usure, et ceci pendant 36 mois. En plus des défauts et vices de fabrication, la garantie comprend toutes les pièces d'usure, telles que les batteries, charbons, roulements, bagues d’étanchéité, interrupteurs, ... Un service gratuit, rapide et sans surprise.

Première étape : enregistrez votre machine

• Enregistrez la machine en ligne pour le SERVICE all-inclusive.
• En cas de panne, envoyez la machine au Service Après-Vente.
• Joignez le formulaire « demande de réparation ».

La prise en charge sous garantie s'applique si :

• la machine présente des défauts ou des vices de fabrication
• les pièces d’usure (notamment les charbons, roulements, manchons en caoutchouc, batteries, bagues d’étanchéité et interrupteurs)
  sont endommagées de manière avérée par l’usure naturelle en cas d’usage conforme de la machine. Une liste exhaustive des pièces comprises dans la garantie figure dans le catalogue de pièces détachées disponible sur www.festool.fr/services

 Hors garantie :

• endommagement des consommables et accessoires, en particulier des plateaux ou patins de ponçage, câbles plug-it, lames de scie, fraises, tiges mélangeuses, outils de coupe ou de perçage
  
• non respect de la notice d’utilisation et des autres documents de la machine lors du branchement, de l’installation, de la mise en service, de l’utilisation et de l’entretien de la machine
  
• utilisation autrement non conforme, notamment en cas d’impact extérieur (chute ou coup), défauts de la machine causés en particulier par l’utilisation d’accessoires ou de pièces détachées non d’origine
• machines ayant fait l’objet de modifications ou d’ajouts, notamment les machines qui ont été démontées en dehors du Service Après-Vente Festool
  
• usure prématurée liée à une utilisation intensive, en particulier en cas de fonctionnement continu industriel ou de sollicitation continue et supérieure à la moyenne de la machine

Vous trouverez toutes les conditions ci-dessous :