Le service de collecte est commandé automatiquement par notre service après-vente et votre outil est récupéré dans un délai de 1 à 3 jours à l'« adresse de collecte » indiquée.

Cette prestation fait partie intégrante de notre service en ligne et n'est donc pas facturée. Il en est de même pour le retour à l'« adresse de livraison indiquée ».

La collecte est effectuée par notre service d'expédition ou par un transporteur. Nous envoyons le prestataire adapté au poids et à la taille de votre outil.

Veuillez emballer votre outil dans un carton ou dans le Systainer adapté afin qu'il soit sécurisé pendant le transport.

Veuillez placer dans l'emballage le bordereau d'expédition que vous aurez imprimé. Ce document est indispensable pour nous permettre de savoir de quelle commande il s'agit. Une étiquette d'expédition avec l'adresse correspondante est apportée par notre prestataire au moment de la collecte.

Avez-vous d'autres questions ? Nous nous faisons un plaisir de vous aider !
Tél. : +33 1 60 06 64 30